Kategorie: Produktsupport

Im Supportbereich finden Sie die Antworten auf viele technische Fragen zum Einsatz von a.CRM und AnSyS.B4C. Wir informieren Sie hier außerdem über neu erscheinende Schulungsvideos ebenso wie über Webinartermine und -inhalte.

a.CRM-Installation unter MAC OS X

Seit kurzem gibt es Probleme mit der Installation von webstartbasierten Programmen unter MAC OS X, zum Beispiel bei der Arbeit mit dem Safari-Browser. Webstart oder auch Java Web Start ist eine Technik von Sun Microsystems, die es ermöglicht, Java-Anwendungen über…

a.CRM und AnSyS.B4C: Was tun bei einem ERROR?

Ein großer Prozentsatz der bei unserem Support eingehenden Anfragen/Fehlermeldungen beziehen sich auf die gleiche Ursache. Deshalb soll dem hier ein eigener Beitrag gewidmet werden. Unsere Software unterliegt einem ständigen Verbesserungs- und Erweiterungsprozeß. Deshalb kann es vorkommen, daß bei einer neuen…

Wo läßt a.CRM meine Daten?

Wie heute beinahe jedes Anwendungsprogramm arbeitet auch a.CRM bei der Speicherung der Daten mit einer relationalen Datenbank. Das Mutterprogramm von a.CRM, unsere Business Suite AnSyS.B4C, verwendet dabei ein Datenbanksystem, das üblicherweise auf einen Server im Netzwerk oder In-the-Cloud installiert sein…

a.CRM auch als Nicht-Cloud-Anwendung

Wußten Sie schon, daß man a.CRM, unsere kostenlose CRM-Anwendung nicht zwingend in der Cloud betreiben muß, sondern auch als Mehrbenutzeranwendung im eigenen Netzwerk betreiben kann. Und wenn es notwendig ist, kann man auch für seine Außendienstler einen sicheren Zugang von…